一、致險(xiǎn)情形

       在車輛行駛過程中，因駕駛員存在超速行駛、疲勞駕駛等違法違規(guī)駕駛行為，或因路面濕滑、視線不良、車輛制動(dòng)失效等，極易導(dǎo)致車輛發(fā)生碰撞事故。車輛碰撞情形表現(xiàn)為正面碰撞、追尾碰撞和側(cè)面碰撞等險(xiǎn)情。

二、處置措施及要領(lǐng)

       車輛發(fā)生碰撞時(shí)，駕駛員按照“碰撞時(shí)自救、碰撞后逃生”的先后處置程序，進(jìn)行應(yīng)急處置。首先確保發(fā)生碰撞時(shí)盡量減少人員傷亡，然后盡量采取措施順利逃生，并及時(shí)報(bào)警、報(bào)告。

（一）車輛碰撞時(shí)自救。側(cè)面碰撞時(shí)，駕駛員要握緊方向盤，其手臂稍微彎曲，以免肘關(guān)節(jié)脫位；身體向后傾斜，背部緊靠座椅靠背，同時(shí)雙腿向前挺直抵緊駕駛室底板，使身體固定在車內(nèi)。正面碰撞或追尾碰撞時(shí)，如果碰撞不可避免，且撞擊方向在駕駛員一側(cè)，在迎面相撞發(fā)生瞬間，駕駛員要迅速抬起雙腿，雙手放掉方向盤，身體向右側(cè)臥，以避免身體被方向盤擠壓受傷，同時(shí)提醒乘客抓緊座椅，身體靠緊椅背，防止因碰撞反彈力受傷。

（二）車輛碰撞后逃生。駕駛員第一時(shí)間打開車門，組織人員疏散逃生。若因車門變形、物品堵塞等造成車門無法開啟時(shí)，可從應(yīng)急門窗、安全頂窗或采用應(yīng)急錘擊破應(yīng)急窗玻璃等，組織乘客逃生。

（三）及時(shí)報(bào)警、報(bào)告。駕駛員在做好車上人員疏散后，應(yīng)立即撥打122報(bào)警電話（在高速公路撥打12122），報(bào)告事故相關(guān)情況，并向所屬企業(yè)、所在地相關(guān)管理部門報(bào)告。

三、注意事項(xiàng)

（一）在客車上應(yīng)設(shè)置應(yīng)急門、安全出口等指示標(biāo)志，配備應(yīng)急錘，客運(yùn)駕駛員應(yīng)積極參與企業(yè)組織的應(yīng)急處置培訓(xùn)，若發(fā)生緊急情況可及時(shí)引導(dǎo)乘客逃生。

（二）行車中應(yīng)遵章守規(guī)，駕乘人員系好安全帶，嚴(yán)禁超速行駛、強(qiáng)行超車、爭(zhēng)搶車道、占道行駛、彎道超車等，切忌疲勞駕駛。